[자료] 긍정적인 말, 그리고 훌륭한 결과 - 대화의 기술

글쓴이: admin, 최초작성일: May 10th, 2008, 최종수정일: February 11th, 2010

지난 소공동체 봉사자 워크샵에서 나온 의견 중 대화(나눔)을 하는데 있어 지적된 문제점들이 많이 있었습니다. 이에 따라 대화(나눔)에 하는데 필요한 중요한 지침을 모았습니다. 이 자료는 35년간 샌스프란시스코 대학 교수로 재직한 Hal Urban 씨가 저술한 "POSITIVE WORDS, POWERFUL RESULTS" 라는 책에서 정리 요약한 것입니다. 우리 공동체내에서 대화(나눔)을 할때 좋은 지침으로 활용되기를 바랍니다. - 워크샵 준비팀

	Dirty Thirty words- people do not like to hear	사람들이 듣기 싫어하는 단어 30개
1	Bragging	자랑하기
2	Swearing and other gross-out language	맹세하기 또는 혐오감을 일으키는 언어
3	Gossip	험담
4	Angry words	화를 표현하는 말
5	Lies	거짓말
6	Mean-spirited and hurtful words	불친절하거나 상처를 주는 말
7	Judging others	남을 판단하기
8	Playing “poor me”-the self pity game	자기에게 동정을 일으키는 말
9	Making discouraging remarks	좌절시키는 말
10	Embarrassing and humiliating people	사람을 당황하게하거나 모욕을 주는 말
11	Excessive fault finding and criticism	지나치게 비판하는 말
12	Complaining,moaning, whining	불평하기
13	Rude and inconsiderate language	무례하거나 배려가 없는 말
14	Teasing	놀리기
15	Manipulation	남을 조정할려는 말
16	Trying to impress others with phony and insincere comments	진실되지 못한 말로 남을 인상을 주려고 하기
17	Ethnic and racial slurs	인종차별적인 모욕을 주는 말
18	Sexist comments	성차별적인 말
19	Age-related put-downs	나이와 관련된 상대를내리깍는말
20	Being negative-always pointing out what’s wrong	부정적인 말- 항상 잘못된것을 지적한다
21	Threats	위협
22	Arguing	논쟁
23	Interrupting-not letting the other person finish	상대가 말을 끝나기 전에 끼어들기
24	Playing “trump”- always topping someone else’s story	항상 다른이의 이야기를 누르기
25	Being a know-it-all	모든것을 안다고 하는말
26	False flattery	거짓되게 아부하는말
27	Yelling	소리치기
28	Talking down to people-being condescending	상관이 명령하듯 말하기
29	Exaggerating	과장하기
30	Blaming and accusing others	남을 비난하기

	The Flagrant four	두드러지게 나쁜 4단어
1	Swearing and gross-out language	맹세하기 또는 혐오감을 일으키는 언어
2	Complaining, moaning, whining	불평하기,칭얼대기, 탄식하기
3	Mean-spirited and hurtful words	불친절하거나 상처를 주는말
4	Rude and inconsiderate language	무례하거나 배려없는 언어

	The best choices for using words to affirm life in others and in ourselves	타인이나 본인의 삶을 긍정적으로 만드는 최고의 단어들
1	Give encouragement	용기를 북돋아주기
2	Express thanks	감사표시
3	Acknowledge others	다른사람 인정하기
4	Extend greetings	인사하기
5	Give a compliment	칭찬하기
6	Congratulate someone	축하하기
7	Teach, give instructions	가르치기
8	Offer words of comfort	위로하기
9	Inspire others	다른이에게 감동주기
10	Celibrate and cheer	축하하기
11	Inquire,express interest	물어보기 관심표현하기
12	Mend relationship	잘못된 관계를 고치기
13	Make others laugh	다른이를 웃기기
14	Show faith and trust	신앙과 신뢰표현하기
15	Share good news	좋은소식 나누기
16	Praise,honor,build up	칭송, 영예롭게하고, 쌓아올리기
17	Express caring	보살핌을 표현하기
18	Show understanding and empathy	이해하고 있음 표현하기
19	Give approval	승인하기
20	Extend an invitation	초대하기
21	Show courtesy and respect	존중하기
22	Give advise and council	조언하기
23	Apologize	사과하기
24	Forgive	용서하기
25	Offer to help	도움제공하기
26	Tell the truth	진실을 말하기
27	Point out the good	좋은점 지적하기
28	Use the term of affection	호의,애정의 말을 사용하기
29	Provide valuable information	값진 정보제공
30	Communicate love	사랑을 전달하기